POLITIKA ZASEBNOSTI

I. OPREDELITEV POJMOV

Administrator/My – AmRest Adria 2 D.O.O. s sedežem v Ljubljani, Ljubljana (1000), Erbežnikova ulica 2.

Osebni podatki – informacije o fizični osebi, ki je določena ali določljiva na podlagi enega ali več dejavnikov, značilnih za njeno fizično, fiziološko, genetsko, duševno, ekonomsko, kulturno ali družbeno identiteto, vključno z IP naprave, podatki o lokaciji, internetnim identifikatorjem ter informacijami, zbranimi s piškotki in drugo podobno tehnologijo.

Pravilnik – ta pravilnik o zasebnosti.

Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) – Ta zakon ureja uresničevanje človekove pravice do varstva osebnih podatkov, obveznosti, načela, upravičenja, postopke in ukrepe, s katerimi se zagotavlja ustavna skladnost, zakonitost in upravičenost posegov v zasebnost, dostojanstvo, tajnost osebnih podatkov, podatkovna samoodločba oziroma druge temeljne pravice posameznika pri obdelavi osebnih podatkov ter pravila o prostem pretoku osebnih podatkov za izvajanje Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) (UL L št. 119 z dne 4. 5. 2016, str. 1), zadnjič popravljene s Popravkom (UL L št. 127 z dne 23. 5. 2018, str. 2; v nadaljevanju: Splošna uredba), ter druga vprašanja obdelave in varstva osebnih podatkov.

Storitev – spletno mesto, ki ga upravlja upravitelj na naslovu https://kfc.si.

Uporabnik – vsaka fizična oseba, ki obišče spletno mesto ali uporablja funkcije, opisane v pravilniku.

II. OBDELAVA PODATKOV V ZVEZI Z UPORABO SPLETNEGA MESTA

Upravitelj v zvezi z uporabnikovo uporabo spletnega mesta zbira podatke v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje posameznih ponujenih storitev, ter informacije o uporabnikovi dejavnosti na spletnem mestu. Podrobna načela in nameni obdelave osebnih podatkov, ki jih uporabnik zbere med uporabo spletnega mesta, so opisani v nadaljevanju.

III. NAMENI IN PRAVNA PODLAGA OBDELAVE PODATKOV NA SPLETNEM MESTU

UPORABA STORITVE

Osebne podatke vseh oseb, ki uporabljajo spletno mesto (vključno z naslovom IP ali drugimi identifikatorji in informacijami, zbranimi s piškotki ali drugimi podobnimi tehnologijami), obdeluje upravljavec:

  1. za zagotavljanje storitev v elektronski obliki v okviru dajanjavsebine, zbrane na spletnem mestu, na voljo uporabnikom; v tem primeru je pravna podlaga za obdelavo nujnost obdelave za izvajanje pogodbe;
  2. v analitične in statistične namene, pri čemer je pravna podlaga za obdelavo, ki vključuje analizo dejavnosti uporabnika in njegovih želja za izboljšanje funkcionalnosti in storitev, privolitev, ki jo uporabnik da prek pasice s piškotki v skladu s točko V spodaj;
  3. za namene morebitnega preverjanja in uveljavljanja zahtevkov ali obrambe pred zahtevki – pravna podlaga za obdelavo je zakoniti interes upravitelja za zaščito njegovih pravic.

Uporabnikova dejavnost na spletnem mestu, vključno z njegovimi osebnimi podatki, se beleži v sistemskih dnevnikih (poseben računalniški program, ki se uporablja za shranjevanje kronološkega zapisa z informacijami o dogodkih in dejavnostih, ki zadevajo sistem IT, ki ga upravljavec uporablja za zagotavljanje storitev). Podatki, zbrani v dnevnikih, se obdelujejo predvsem za namene, povezane z zagotavljanjem storitev. Upravitelj jih obdeluje tudi v tehnične in upravne namene za namene zagotavljanja varnosti sistema IT in upravljanja tega sistema – v zvezi s tem je pravna podlaga za obdelavo zakoniti interes upravitelja.

KONTAKTNI OBRAZEC

Upravitelj zagotavlja tehnične rešitve za stik z njim prek elektronskega obrazca. Osebne podatke oseb, ki uporabljajo kontaktni obrazec (med drugim: ime, priimek, telefonska številka, e-poštni naslov), bo upravitelj obdelal:

  1. za identifikacijo, pošiljanje in obdelavo poizvedbe, ki jo je uporabnik poslal prek predvidenega obrazca – pravna podlaga za obdelavo je nujnost obdelave za izvajanje pogodbe.

Podatke, ki so označeni kot obvezni, mora upravitelj zagotoviti, da lahko prejme in obravnava uporabnikov zahtevek. Če teh podatkov ne zagotovite, je obravnava zahtevka nemogoča. Zagotavljanje drugih vrst podatkov je prostovoljno. Vendar jih lahko uporabnik navede, da bi olajšal stik z upraviteljem ali obravnavo svojega zahtevka.

TRŽENJE

Upravitelj obdeluje osebne podatke uporabnikov za izvajanje trženjskih dejavnosti. Te lahko vključujejo pošiljanje e-poštnih sporočil o ponudbah ali vsebinah, ki lahko v nekaterih primerih vsebujejo komercialne informacije (storitev pošiljanja novic). Storitev pošiljanja e-novic upravljavec zagotavlja tistim, ki so v ta namen posredovali svoj e-poštni naslov.

Osebne podatke posameznikov (vključno z e-poštnim naslovom) upravitelj obdeluje:

  1. za zagotavljanje storitve pošiljanja novic – pravna podlaga za obdelavo je privolitev, ki jo uporabnik da s potrditvijo ustreznega potrditvenega polja za prejemanje novic;
  2. v analitične in statistične namene; v tem primeru je pravna podlaga za obdelavo, ki vključuje izvajanje statističnih analiz učinkovitosti naših tržnih dejavnosti, upraviteljev zakoniti interes za izboljšanje naše tržne komunikacije;
  3. za namene morebitnega preverjanja in uveljavljanja zahtevkov ali obrambe pred zahtevki – pravna podlaga za obdelavo je zakoniti interes upravitelja za zaščito njegovih pravic.

Zagotavljanje zgornjih podatkov zahteva upravitelj za zagotavljanje storitev trženja in pošiljanja novic. Če teh podatkov ne zagotovite, ne moremo pošiljati tržnih sporočil uporabnikom ali zagotavljati storitve pošiljanja novic.

IV. PIŠKOTKI IN PODOBNA TEHNOLOGIJA

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se namestijo na uporabnikovo napravo med brskanjem po spletnem mestu. Piškotki zbirajo informacije, ki olajšajo uporabo spletnega mesta, npr. tako, da si zapomnijo uporabnikov obisk spletnega mesta in njegova dejanja. Podroben opis piškotkov, ki se uporabljajo na spletnem mestu, je na voljo v orodju za upravljanje piškotkov (povezava je na voljo v nogi spletnega mesta pod imenom “Nastavitve piškotkov”). V nadaljevanju je podan splošen opis kategorij teh orodij, ki jih uporabljamo na spletnem mestu.

  1. NUJNI PIŠKOTKI. Upravljavec uporablja tako imenovane nujne piškotke predvsem za zagotavljanje elektronskih storitev uporabniku in za izboljšanje kakovosti teh storitev. Naša uporaba nujnih piškotkov je potrebna za pravilno delovanje spletnega mesta. Ti piškotki so nameščeni zlasti za namene pomnjenja sej prijave ali izpolnjevanja obrazcev, pa tudi za namene nastavitve možnosti zasebnosti.
  2. ANALITIČNI PIŠKOTKI. Analitični piškotki nam omogočajo, da vidimo število obiskov in vire prometa na našem spletnem mestu. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so bolj in katere manj priljubljene, ter razumeti, kako se uporabniki gibljejo po spletnem mestu. To nam omogoča preučevanje statističnih podatkov in izboljšanje delovanja spletnega mesta. Informacije, ki jih zbirajo ti piškotki, so zbirne, zato niso namenjene ugotavljanju vaše identitete. Če ne dovolite uporabe teh piškotkov, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali naše spletno mesto.
  3. FUNKCIONALNI PIŠKOTKI – funkcionalni piškotki si zapomnijo in prilagodijo storitev vašim izbiram, na primer jezikovnim nastavitvam. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo mogli analizirati vaših izbir in ustrezno prilagoditi storitve.
  4. PIŠKOTKI ZA TRŽENJE IN OGLAŠEVANJE – Trženjski in oglaševalski piškotki nam omogočajo prilagajanje prikazane oglaševalske vsebine vašim interesom, ne le na spletnem mestu, temveč tudi zunaj njega. Prek našega spletnega mesta jih lahko namestijo oglaševalski partnerji. Na podlagi informacij iz teh piškotkov in vaše dejavnosti v drugih storitvah se oblikuje vaš profil interesov. Trženjski in oglaševalski piškotki ne shranjujejo neposredno vaših osebnih podatkov, temveč identificirajo vaš spletni brskalnik in strojno opremo. Če teh piškotkov ne dovolite, vam bomo še vedno lahko prikazovali oglase, vendar ne bodo prilagojeni vašim željam.
  5. MARKETINŠKI PIŠKOTKI – DRUŽBENI MEDIJI – piškotke za družbene medije namestijo naši partnerji, da bi prilagodili oglaševalsko vsebino, ki se uporabnikom prikazuje v njihovih družbenih medijih. Informacije o Uporabniku iz teh piškotkov in dejavnosti na drugih spletnih mestih ali družbenih medijih se uporabljajo za oblikovanje profila interesov, tako da je prikazana vsebina prilagojena Uporabniku. Če ne dovolite uporabe teh piškotkov, vam upravljavec ne bo mogel omogočiti všečkanja in deljenja vsebine spletnega mesta v družbenih medijih.

V. UPRAVLJANJE NASTAVITEV PIŠKOTKOV

Za uporabo piškotkov za zbiranje podatkov prek njih, vključno z dostopom do podatkov, shranjenih v uporabnikovi napravi, je potrebno vaše soglasje. Storitev prejme soglasje Uporabnika prek pasice s piškotki. To soglasje lahko kadar koli prekličete v skladu s pravili, opisanimi v nadaljevanju.

Soglasje ni potrebno za nujne piškotke, katerih uporaba je potrebna za zagotavljanje telekomunikacijske storitve na spletnem mestu (prenos podatkov za prikaz vsebine).

Poleg tega, da se strinjate z namestitvijo piškotkov prek pasice s piškotki, morate ohraniti ustrezne nastavitve brskalnika, ki omogočajo shranjevanje piškotkov iz storitve na vaši končni napravi.

Soglasje za zbiranje piškotkov na spletnem mestu lahko prekličete prek pasice s piškotki. Na oglasno pasico se lahko vrnete s klikom na gumb “Upravljanje piškotkov”, ki je na voljo na vsaki podstrani spletnega mesta.

Ko se prikaže pasica, lahko soglasje prekličete s klikom na gumb “Upravljanje piškotkov”. Nato morate premakniti drsnik ob izbrani kategoriji piškotkov in pritisniti gumb “Shrani nastavitve in zapri”.

Soglasje za uporabo piškotkov lahko prekličete tudi prek nastavitev brskalnika. Podrobne informacije o tem so na voljo na naslednjih povezavah:

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer- delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en-GB

Uporabnik lahko kadar koli preveri stanje trenutnih nastavitev zasebnosti za uporabljeni brskalnik z orodji, ki so na voljo na spodnjih povezavah:

http://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory

http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

S spreminjanjem nastavitev brskalnika lahko omejite uporabo nujnih in neobveznih piškotkov. Vendar vas

obveščamo, da vas to lahko bistveno ovira ali prepreči uporabo spletnega mesta.

VI. OBDOBJE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

Praviloma se podatki obdelujejo za čas izvajanja storitve, dokler se dano soglasje ne prekliče ali dokler ni vložen učinkovit ugovor zoper obdelavo v primerih, ko je pravna podlaga za obdelavo zakoniti interes upravljavca.

Obdobje obdelave se lahko podaljša, če je obdelava potrebna za preverjanje in uveljavljanje morebitnih zahtevkov ali obrambo pred zahtevki, nato pa le, če in kolikor to zahteva zakon. Po izteku obdobja obdelave se podatki nepovratno izbrišejo ali anonimizirajo.

Podrobnosti o načrtu hrambe lahko so na voljo pri kontaktni osebi, navedeni v oddelku IX spodaj.

VII. STANJE PRAVIC NA PODLAGI ZAKONODAJE O GDP (ZVOP-2)

Imate pravico do dostopa do vsebine svojih podatkov in zahtevati popravek, izbris, omejitev obdelave, pravico do prenosljivosti podatkov in pravico do ugovora obdelavi svojih podatkov.

Če želite uveljavljati katero koli od zgoraj navedenih pravic, uporabite kontaktne podatke, navedene v razdelku I zgoraj. Upoštevajte, da:

  1. Za dostop do osebnih podatkov (ali uveljavljanje drugih pravic) vam ni treba plačati pristojbine,
    vendar lahko zaračunamo razumno pristojbino, če je vaša zahteva očitno nerazumna, ponavljajoča se ali pretirana. V takšnih okoliščinah lahko tudi zavrnemo izpolnitev vaše zahteve;
  2. Od vas lahko zahtevamo dodatne informacije, ki nam pomagajo potrditi vašo identiteto in zagotoviti, da imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov (ali uveljavljati druge pravice). To je varnostni ukrep, ki zagotavlja, da vaši osebni podatki ne bodo razkriti osebi, ki nima pravice do njihovega prejema. Lahko
    vas tudi kontaktiramo,
    da bi zahtevali dodatne informacije v zvezi z vašo zahtevo, da bi pospešili naš odgovor;
  3. Na vse zahteve želimo odgovoriti v enem mesecu. Včasih lahko traja več kot en mesec, če je zahteva še posebej zapletena. V takem primeru vas bomo o tem obvestili in vas sproti obveščali o poteku zadeve;
  4. V določenih okoliščinah bomo morda morali omejiti obseg uveljavljanja pravic posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, vključno z zahtevo po izbrisu podatkov, ki jih je treba hraniti iz pravnih ali regulativnih razlogov, ali kadar bi izpolnitev zahteve lahko ogrozila osebne podatke drugega posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Kadar koli imate pravico vložiti pritožbo pri lokalnem nadzornem organu. Priporočamo vam, da se najprej obrnete na nas, da bomo lahko rešili morebitne težave ali vprašanja.

VIII. KOMU SE LAHKO POSREDUJEJO OSEBNI PODATKI?

Vaši osebni podatki se posredujejo subjektom, ki nam zagotavljajo storitve, kot so ponudniki sistemov IT in storitev IT, subjekti, ki zagotavljajo upravno podporo, in subjekti, povezani z upravljavcem, vključno s podjetji v skupini, za namene upravljanja procesov znotraj skupine.

Če vaše podatke delimo s tretjimi osebami ali drugimi družbami iz skupine AmRest, so izmenjani podatki omejeni na tiste, ki jih tretja oseba ali druga enota AmRest potrebuje za zagotavljanje zahtevane obdelave. V takšnih primerih so vaši osebni podatki zaščiteni na podlagi pogodb o prenosu pooblastil za obdelavo podatkov, ki ponudnike storitev tretjih oseb zavezujejo, da vaše osebne podatke obdelujejo za določene namene in v skladu z našimi navodili, da spoštujejo določbe GDPR in uporabljajo ustrezne varnostne ukrepe za zaščito navedenih podatkov v skladu z našimi internimi pravilniki. Vsi prenosi izven EGP, ki se izvajajo v države, za katere Evropska komisija meni, da ne zagotavljajo ustrezne ravni varstva osebnih podatkov, so zavarovani s pogodbo, ki temelji na standardnih pogodbenih klavzulah, ki jih je odobrila Evropska komisija.

Za dodatne podrobnosti o prenosu osebnih podatkov se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov s kontaktnimi podatki, navedenimi v spodnjem IX. razdelku.

IX. KONTAKTNI PODATKI

Stik z upraviteljem je mogoč po elektronski pošti na privacy.slovenia@amrest.eu ali po pošti na naslov AmRest Adria 2 D.O.O, Erbežnikova ulica 2, 1000 Ljubljana, Slovenija.

X. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

Politika se stalno pregleduje in po potrebi posodablja.